Ab dem 28. Juni 2025 gilt ein neues Gesetz in ganz Europa: Der European Accessibility Act (EAA). Es sorgt dafür, dass digitale Angebote wie Websites oder Apps barrierefrei sein müssen – also für alle Menschen nutzbar, auch für Menschen mit Behinderungen.
Für viele Unternehmen heißt das: Ihre Website muss angepasst werden, sonst drohen rechtliche Konsequenzen.
Was ist der European Accessibility Act (EAA)?
Der European Accessibility Act (auf Deutsch: Europäisches Barrierefreiheitsgesetz) ist eine EU-Richtlinie. Sie will sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen für alle Menschen zugänglich sind – auch digital.
Das betrifft z. B.:
- Websites
- Online-Shops
- Mobile Apps
- E-Books
- Bankautomaten
- Fahrkartenautomaten
Die EU hat diese Richtlinie 2019 beschlossen. Jedes Land muss sie in nationales Recht umsetzen. In Österreich heißt das neue Gesetz Barrierefreiheitsgesetz (BaFG). Es gilt ab 28. Juni 2025.
Quelle: Europäische Kommission zum EAA
Quelle Österreich: Bundeskanzleramt Österreich – Barrierefreiheitsgesetz
Wen betrifft das neue Gesetz?
Das Gesetz gilt für viele Unternehmen, vor allem wenn sie Produkte oder Dienstleistungen digital anbieten. Dazu zählen:
- Webshop-Betreiber
- Banken und Versicherungen
- Telekommunikationsanbieter
- Softwarefirmen
- Verlage mit E-Books
Auch wenn Sie „nur“ eine Website mit Kontaktformular, Produktinfos oder Buchungsfunktion haben, kann das Gesetz für Sie gelten.
Achtung: Es gibt Ausnahmen für Kleinstunternehmen – aber nicht immer für Websites!
Quelle: Originaltext des Gesetzes auf EUR-Lex
Was passiert, wenn ich nichts mache?
Wer seine Website oder App nicht barrierefrei macht, muss mit Folgendem rechnen:
- Beschwerden von Nutzer:innen
- Strafen oder Auflagen durch Behörden
- Imageverlust – wer nicht alle Menschen erreicht, verliert Vertrauen
- Wettbewerbsnachteil, z. B. bei öffentlichen Aufträgen
Quelle: Sozialministerium Österreich
Welche Vorteile hat barrierefreie Webgestaltung für Unternehmen?
Barrierefreiheit bedeutet nicht nur, Gesetze einzuhalten. Sie bringt auch viele positive Effekte:
- Mehr Nutzerfreundlichkeit – auch für ältere Menschen, Menschen mit wenig Technik-Erfahrung oder temporären Einschränkungen
- Bessere Auffindbarkeit bei Google (SEO)
- Höhere Reichweite und Umsatz, z. B. in Online-Shops
- Bessere Ladezeiten und klare Struktur
- Zukunftssicherheit
Quelle: W3C – Vorteile von Web Accessibility
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